Hospital Juárez - México (HJM)
Tecnologías de la Información
Misión del cliente:
Proporcionar a los pacientes atención médico-quirúrgica conforme a los principios de participación social, competencia técnica y calidad; con pertinencia cultural, trato digno, humano y no discriminativo, asociado al apoyo y aplicación de la investigación y formación de recursos humanos en un marco de transparencia y alineada a las prioridades nacionales.
Reto tecnológico del cliente:
Proveer la infraestructura de comunicaciones adecuada para prestar una atención médico-quirúrgica oportuna y de calidad, así como para la formación de recursos humanos de excelencia para el cuidado de la salud en múltiples especialidades.
Dificultades tecnológicas de la infraestructura:
Switches Ethernet con más de 10 años de uso y de bajo rendimiento, personal con poco o nulo conocimiento para la operación de estos, configuración deficiente y mala planificación y ejecución de los servicios de red. Telefonía analógica obsoleta, con conmutadores fuera de vida y sin refacciones, con nula integración con aplicaciones de comunicaciones unificadas. Con ciberseguridad perimetral desactualizada y con red inalámbrica escasa y altamente dispersa.
Renovación integral de toda la infraestructura de comunicaciones y tecnologías de la información del INP en conjunto con la aplicación de las mejores prácticas de la industria en cuanto a configuración y aprovisionamiento de servicios de red, en conjunto con un servicio administrado 24×7 de toda la solución para garantizar una operación ininterrumpida de los servicios.
Tecnologías renovadas:
Switches Ethernet para campus, firewalls perimetrales, telefonía IP, comunicaciones unificadas, red inalámbrica y servidores x86.